胖东来作为一家大型超市，一直以“诚信”经营赢得众多消费者的青睐。没想到，在之前的“红内裤”事件之后，它又因为被指控“获取百倍暴利”再次成为网络热议的焦点。
相关部门迅速介入调查，随着真相逐渐浮出水面，很多不明就里的网友也得到了答案。不过，让人意外的是，胖东来的官方网站却突然关闭了。这背后到底发生了什么呢？
整个事件的起因，是一位名叫柴怼怼的网红在短视频中提出的“暴利论”。他声称胖东来的商超业务几乎不赚钱，真正的利润来源是玉石销售，并举例说成本几百元的和田玉，售价却高达上万元。为了增加说服力，他还得出了“商超只是幌子，全靠玉石赚钱”的结论，甚至将购买者称为“智商税受害者”。
为了证明自己的观点，他还拿自家销售的玉石作对比，称胖东来三万元的和田玉，品质还不如别人三千元的产品。这些极具煽动性的言论很快引发了网友的情绪，相关视频播放量突破百万，评论区充满了对商家的谴责和要求退款的声音。
由于和田玉属于非标品，价格差异极大，从几百元到上百万元不等，普通消费者很难辨别其真实价值。柴怼怼的指控正好击中了这种信息不对称的痛点，导致评论区迅速被“退钱”“维权”的呼声淹没。
面对这样的指责，胖东来并没有选择沉默。4月25日，胖东来以商业诋毁和侵犯名誉权为由正式起诉柴怼怼，并提出不低于500万元的赔偿要求。
随后，胖东来首次公开了珠宝业务的定价标准：10万元以上商品毛利率为15%，10万元以下则为20%。同时，他们还承诺，如果第三方鉴定结果不符，可以无条件退货。这一举措不仅回应了“暴利”的质疑，还进一步强化了品牌的诚信形象。然而，外界却kaiyun体育全站 Kaiyun登录网页普遍认为这是用数据堵住质疑者的嘴。
就在舆论陷入僵局时，许昌市市场监管局的介入让事情出现了关键转折。5月初，监管部门对胖东来旗下的珠宝公司进行了突击检查，重点核查了2025年1月至4月的和田玉销售记录。
结果显示，4177件和田玉的总销售额约为2960万元，平均毛利率不超过20%，抽查的13件商品均明码标价，且进货手续、鉴定证书齐全。
这份报告直接否定了“百倍暴利”的指控。按照20%的毛利率计算，售价一万元的玉石成本大约为8000元，远远高于柴怼怼所称的“几百元成本”。这份权威报告如同一盆冷水，浇灭了部分网友的愤怒情绪。
更有趣的是，胖东来趁热打铁公布了2025年第一季度的经营数据，珠宝业务综合毛利率仅为15%-16%，其中和田玉毛利率为20%，远低于行业平均水平的30%-50%。
反观柴怼怼本人的带货数据，近三个月直播销售额为50万-75万元，主打产品新疆和田玉手镯单价高达1.98万元。有网友戏谑地问道，到底谁才是真正的暴利者？
假设柴怼怼的毛利率达到行业平均的40%，那么单件产品的利润可达7920元，而胖东来同价位产品的利润仅约4000元。这场所谓的“打假”闹剧，反而暴露了直播带货背后的暴利秘密。
正当围观群众以为事件即将告一段落时，胖东来的官网突然无法访问。5月6日，网友们发现其官网页面一片空白，只显示正在进行后台维护升级。
尽管官方解释为技术调整，但结合创始人于东来此前表示若维权失败便关闭企业的激烈表态，外界难免猜测此举与舆论压力有关。
与此同时，抖音平台对柴怼怼账号采取了强硬措施，下架了29条涉事视频，禁言一个月，并声明将根据法院判决进一步处理。
这一举动引发了两极化的反应，支持者认为平台是在遏制谣言，反对者则批评资本操控舆论。值得注意的是，在禁言期间，柴怼怼的粉丝数不降反升，暴涨近5万，评论区涌现出大量支持维权和揭露黑幕的留言。在这场较量中，流量似乎成了最大的赢家。
在这次交锋中，双方都付出了代价。胖东来虽然自证清白，但官网关闭对品牌形象造成了影响；柴怼怼虽然暂时熄火，却借争议涨粉数万。而最受伤的或许是普通消费者，玉石行业的定价机制本就复杂，经过这次风波后，更多人开始怀疑该相信网红还是监管报告。
胖东来事件之所以引起广泛关注，是因为它揭示了玉石行业的三大顽疾：没有统一的估价标准，同一块材料在不同渠道的价格差异可能达到十倍。商家常常通过“产地稀缺”“大师雕刻”等话术抬高价格，消费者只能凭感觉买单。
尽管胖东来提供了权威机构的证书，但行业内贴牌鉴定的现象屡见不鲜。随着互联网的发展，现在直播带货越来越多，一些主播利用“源头直供”“工厂价”等噱头，将廉价玉石包装成高端商品。
2024年中国消费者协会报告显示，玉石类直播投诉量同比增长230%，主要问题集中在货不对板和虚假宣传上。此次事件中，胖东来试图用透明的数据打破行业潜规则，但依然面临重重阻力。
胖东来与柴怼怼的争斗早已超越了简单的商业纠纷，演变成一场关于信任、流量和行业规则的博弈。网红凭借情绪化指控收割关注，企业用数据反击却难以抵挡“阴谋论”的猜测，监管部门的事实核查在海量信息面前显得势单力薄。
胖东来与柴怼怼的冲突，本质上是一场关于商业信誉的攻防战。网红依靠流量优势质疑企业，企业则用数据和法律武器反击，监管部门的调查成为决定性因素。
事件暴露了两个问题：一是玉石行业信息不透明，给谣言提供了滋生空间；二是网络言论的边界模糊，批评与诋毁往往只有一步之遥。
对于消费者来说，比起站队更重要的是理性判断。胖东来的毛利率报告和监管部门的调查提供了事实依据，而柴怼怼的指控却缺乏实证。
这场风波或许会推动行业变革。如果更多企业像胖东来一样敢于公开数据，如果监管部门常态化进行突击检查，如果平台能更快应对不实信息，那么暴利疑云自然会消散。毕竟，阳光才是最好的消毒剂。
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